La Municipalidad de Salta fortaleció la atención al vecino con un crecimiento del 70% en la demanda y 7.703 reportes generados consolidando este canal como una herramienta clave para la recepción de solicitudes y gestiones ciudadanas.
Actualidad17 de diciembre de 2025
La Municipalidad de Salta presentó el Informe de Gestión 2025 del área de Atención Ciudadana, que refleja un marcado fortalecimiento de los canales de contacto con los vecinos, especialmente a través del número de Atención Ciudadana 147, durante el período comprendido entre enero y noviembre de 2025.
De acuerdo con los datos oficiales, se registraron 17.716 llamadas ingresadas al 147, de las cuales 1.800 correspondieron a devoluciones de llamados, garantizando el seguimiento de cada consulta y reclamo. A su vez, mediante la Línea 147, se generaron 7.703 reportes, consolidando este canal como una herramienta clave para la recepción de solicitudes y gestiones ciudadanas.
Uno de los indicadores más destacados del informe es el crecimiento del 70% en la atención, lo que evidencia una mayor demanda de los servicios municipales y una mejora en la capacidad de respuesta.
Cabe recordar que, en el mes de agosto, la comuna puso en marcha una nueva central telefónica. Esta actualización tecnológica permitió mejorar la experiencia del vecino al momento de realizar solicitudes, reclamos, sugerencias o consultas vinculadas a los servicios del municipio.
La nueva central funciona mediante un sistema de líneas IP, lo que brinda múltiples beneficios: menor tiempo de espera, mayor capacidad de atención simultánea, grabación y devolución de llamadas, re direccionamiento automático ante fallos, control de calidad, monitoreo en tiempo real y un registro preciso del historial de cada interacción.
La línea 147 ofrece atención personalizada de lunes a viernes de 8 a 16, en caso de llamar fuera de ese horario, el vecino puede dejar un mensaje grabado y los operadores le devolverán la llamada para resolver su pedido.
Además, existen otros canales de atención como la app Muni Salta, la línea de emergencias 105 y el sitio web oficial municipalidadsalta.gob.ar.
Fuente: Prensa Municipalidad Salta
Lo sentenciaron por lavado de dinero de origen ilícito. El dueño del Grupo Austral deberá devolver el triple del monto que blanqueó junto a varios cómplices, también condenados. La Cámara de Casación convalidó el fallo del TOF N° 4
Las tareas se efectuaron entre las calles Ibazeta y Martín Cornejo, cercano a la Av. Entre Ríos. La zona presentaba principalmente sedimentos acumulados y malezas. El acondicionamiento permitirá un correcto drenaje del agua de lluvia.
Los trabajos más recientes se realizaron en la zona norte en Pereyra Rozas, Parque Belgrano, Universitario, Mirasoles, El Huaico y Portal de Lesser. El objetivo es reconocer el barrio y revalorizar la pertenencia vecinal. El plan se desarrolla en varias etapas y tiene previsto cubrir los más de 300 barrios de la capital.
La primera fecha se llevará a cabo hoy miércoles 17 de diciembre a partir de las 19 hs en el balneario Xamena, mientras que la fecha 2 y 3 se realizarán en el Vitale y en el Perón respectivamente. Las inscripciones se realizan a través de un formulario. Solo hay que llevar tres alimentos no perecederos.
Con la participación de múltiples organismos de seguridad y salud, se llevó adelante un operativo integral que incluyó evacuación, rescate de víctimas y control de un principio de incendio, con tiempos de respuesta altamente satisfactorios.
Estarán en exposición en el Centro Cívico Municipal, Av. Paraguay 1240, hasta el viernes 19 de diciembre, siendo esa fecha el día del acto de premiación a los 3 mejores y más creativos. También se distinguirá al arbolito que tenga el voto popular. Habrá importantes premios y menciones.
Una gran cantidad de vecinos y familias se acercaron para vivir el “DIWALI” y participaron de clases abiertas, desfiles de trajes típicos y presentaciones de escuelas invitadas. También, de diversas propuestas culturales que acercaron la magia de la cultura india a la ciudad.
Los mayores de 60 años pueden anotarse de forma presencial, de 8 a 11, en los natatorios donde se llevarán a cabo las actividades, es decir en el Perón y en el Vitale. Los interesados deben llevar fotocopia del DNI y certificado médico.
Durante el último fin de semana, municipios, instituciones y expresiones culturales de toda la región, presentaron su oferta turística y atractivos, en el Centro de Convenciones. La propuesta fue impulsada por el Ente de Turismo Municipal, y contó con grandes atractivos.
El Presidente habló en la cena de fin de año de la Fundación Faro que preside Agustín Laje. Dijo que con la elección del mandatario chileno la región “está lejos de la calamidad del socialismo del sigo XXI”
La propuesta de la Escuela de Emprendedores se desarrolla hasta el jueves 18 de diciembre. Cuenta con cursos certificados, especialistas invitados y un cierre práctico con premios y becas en marketing digital.